FAQ

FAQ

Kesyon ou yo. Repons nou yo

Ou ap jwenn repons pou tout kesyon ki pi komen ou yo konsènan sèvis elektrik yo.
kesyon ki sitiye isit la.

Ki pri nou yo?

Pri nou yo ka chanje selon rezèv la ak lòt faktè sou mache a. N ap voye ba ou yon lis pri ki ajou apre konpayi ou an fin kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Èske ou gen yon kantite minimòm pou kòmande?

Wi, nou egzije pou tout kòmand entènasyonal yo gen yon kantite minimòm pou kòmande. Si w ap chèche revann men nan kantite pi piti, nou rekòmande pou w vizite sit entènèt nou an.

Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay pifò dokiman tankou Sètifika Analiz/Konfòmite; Asirans; Orijin, ak lòt dokiman ekspòtasyon kote sa nesesè.

Ki tan livrezon mwayèn nan?

Pou echantiyon yo, tan livrezon an se anviwon 7 jou. Pou pwodiksyon an mas, tan livrezon an se 20-30 jou apre nou fin resevwa peman depo a. Tan livrezon yo vin efektif lè (1) nou fin resevwa depo ou a, epi (2) nou gen apwobasyon final ou pou pwodwi ou yo. Si tan livrezon nou yo pa koresponn ak dat limit ou a, tanpri pale sou bezwen ou yo ak vant ou an. Nan tout ka, n ap eseye akomode bezwen ou yo. Nan pifò ka yo, nou kapab fè sa.

Ou vle konnen plis bagay sou faktori nou an?

Nou ka fè aranjman pou yon vizit sou sit la pandan jounen pòt ouvèt faktori a pou nou ka pi byen konprann faktori nou an. (Ou bezwen pran yon randevou)

Ou ka pran yon randevou lè w kite yon mesaj nan kolòn ki anba paj la, epi n ap gen yon moun espesyal pou kontakte w pou konfime dat la ak itinerè a.

Ki kalite metòd peman ou aksepte?

Ou ka fè peman an sou kont labank nou an, Western Union oubyen PayPal:
30% depo davans, 70% balans kont kopi B/L la.

Ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak fabrikasyon nou yo. Angajman nou se pou satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Kit se garanti oswa san garanti, kilti konpayi nou an se pou adrese epi rezoud tout pwoblèm kliyan yo pou satisfaksyon tout moun.

Èske ou garanti livrezon pwodwi yo an sekirite epi san danje?

Wi, nou toujou itilize anbalaj ekspòtasyon kalite siperyè. Nou itilize tou anbalaj espesyal pou machandiz danjere ak konpayi depo frèt ki valide pou atik ki sansib a tanperati. Anbalaj espesyal ak egzijans anbalaj ki pa estanda ka gen yon frè adisyonèl.

E frè anbake yo?

Pri transpò a depann de fason ou chwazi pou resevwa machandiz yo. Nòmalman, transpò ekspres se fason ki pi rapid men tou ki pi chè. Pi bon solisyon pou gwo kantite se transpò maritim. Nou ka sèlman ba ou pri transpò egzak si nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason pou voye machandiz yo. Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Voye kesyon ou yo anba a

Poze kesyon ou an

Èske w ap tann ak difikilte pou jwenn yon faktori ak pwodui elektrik serye? Pa enkyete w –
Nou la pou ede ou.

Ekri mesaj ou a isit la epi voye l ban nou

Ankèt

Kontakte nou lè w ranpli fòm kontak ki nan FAQ a. Nan deskripsyon an, mete pwodwi w ap enterese a, ansanm ak adrès imel ou, pa bliye mansyone konpayi ou, sa ap pi fasil pou nou anrejistre demann ou an.

Nou pral kontakte ou

Tanpri tann anplwaye lavant nou yo kontakte ou. Nou pral kontakte ou pi vit posib nan jou ouvrab yo.

Rafine detay yo

Nou pral diskite detay demann lan pa telefòn oubyen nou pral òganize yon reyinyon biznis pou diskite plan akizisyon an ansanm.

Kreye yon lòd

Apre nou fin diskite sou demann egzak la, n ap kreye yon lòd epi detèmine metòd peman an. Si w enterese nan lòt pwodwi nou yo oswa si w gen kesyon sou ekzekisyon kontra a, ou ka fè nou konnen pou nou ka ba w plis sipò sèvis.

Livre machandiz yo

N ap livre machandiz yo ba ou dapre akò a, toujou nan kalite nou te kòmande a epi nan dat nou te dakò a.